О работе горничной
Горничная — это не уборщица. Это важный сотрудник команды, который создаёт атмосферу гостеприимства, поддерживает уют и заботится о комфорте гостей. ЦКП: чистая, качественно убранная квартира, готовая к заезду.| Адрес | МО, Красногорский р-н, д. Раздоры, ул. Липовой рощи, д. 2к1, п. 1, эт. 17, кв. 260 |
| Как попасть на территорию | нажать на звоночек на калитке → консьерж откроет дверь |
| Калитка | ▶️ где находится (видео) |
| Кейбокс | справа от двери, чёрная коробочка, код 6901 |
| Как открыть кейбокс | шторка → 6901 → чёрный язычок вниз → потянуть |
| После уборки | ключ положить обратно → сбить код → опустить шторку |
| Роутер | над входной дверью. Провайдер: ТРК Одинцово +7 (495) 508-86-83, +7 (495) 508-86-86 |
Фото дома
Фото калитки с звонком
Фото двери и кейбокса
| 📡 Wi‑Fi | |
| Логин (основной) | MERCUSYS_0C06_5G |
| Пароль | 97590866 |
| Логин (резервный) | LifeApart |
| Пароль | 88888888 |
| Роутер | (уточнить у администратора) |
| 🚪 ВХОДНАЯ ЗОНА | |
| Коврик внутри | чистый, без волос и песка |
| Вешалки | 2–3 свободных крючка для гостей |
| Тапочки | 2 пары, не на полу |
| Плечики в шкафу | 6 шт., единого стандарта |
| Зеркало | ростовое, без пятен и разводов |
Прихожая
| 🛏️ СПАЛЬНЯ | |
| Кровать-диван | 160×200 — 2 спальных места |
| Кресло-кровать | 90×200 — 1 спальное место |
| 🛋️ КУХНЯ-ГОСТИНАЯ | |
| Диван | 140×200 — 2 спальных места |
| 📊 ИТОГО | |
| Всего спальных мест | 5 мест (2+1+2) |
| 📺 ТЕХНИКА В КОМНАТЕ | |
| Телевизор | ▶️ как включить (видео) |
| Пульты | ТВ: фото / приставка: фото |

Кровать-диван 160×200 (застелена)

Диван на кухне 140×200 (разложен)

Кресло-кровать 90×200
| 🧼 ПОСТЕЛЬНОЕ БЕЛЬЁ | |
| Принцип хранения | СЕТАМИ (наволочка + простыня + пододеяльник вместе) |
| Сортировка | Евро / Полуторные — отдельные полки, подписано |
| Визуальный стандарт | сгибы ткани смотрят наружу, стопка ровная |
| 🧴 ПОЛОТЕНЦА | |
| Сортировка | банные / лицевые / ножные — отдельными стопками |
| Аварийный запас | +1 комплект белья, +1 комплект полотенец |
| 🧺 ЗАПАСНЫЕ ОДЕЯЛА И ПОДУШКИ | |
| Хранение | в пылезащитных чехлах на верхних полках |
| 📍 ИНСТРУКЦИИ | |
| Как складывать полотенца | ▶️ видео |
| Как должны лежать подушки | ▶️ видео |
| Хранение полотенец, белья, подушек | ▶️ видео |
| Где должна стоять сушилка | ▶️ видео |
Хозшкаф с бельём (фото отсутствует)

Сушилка для белья
| 🍽️ ЧИСТОТА И ПОРЯДОК | |
| Варочная панель | вымыта от жира. ▶️ видео / ▶️ видео 2 |
| Духовой шкаф | чистый. ▶️ видео / ▶️ видео 2 |
| Микроволновка | чистая внутри и снаружи. ▶️ видео / ▶️ видео 2 |
| Вытяжка | чистая. ▶️ видео / ▶️ видео 2 |
| Посудомоечная машина | ▶️ видео / ▶️ видео 2 |
| Холодильник | внутри чисто, без магнитов |
| Пол | вымыт 2 раза |
| 🍽️ ПОСУДА И ПРИБОРЫ | |
| Тарелки | от большой к маленькой |
| Столовые приборы | вилки с вилками, ложки с ложками, ножи отдельно. ▶️ фото |
| 🧽 РАСХОДНИКИ НА КУХНЕ | |
| Губка, тряпочки, моющее средство | ▶️ видео / фото правильной раскладки |

Общий вид кухни

Сушилка

Правильная раскладка губок и тряпок
| 🚿 ЧИСТОТА И ПОРЯДОК | |
| Унитаз, ванна, кафель | вымыты, без налёта. Крышка унитаза опущена. |
| Смесители, раковина | натерты до блеска |
| Зеркало | без разводов |
| Пол | вымыт 2 раза, коврик чистый |
| Предметы | все предметы смотрят на гостя |
| 🧴 КОСМЕТИЧЕСКИЙ СЕТ | |
| Состав | жидкое мыло / шампунь / гель для душа / кондиционер для волос |
| Правило | средства меньше половины — доливаем. Жидкое мыло обязательно слева от смесителя. |
| 🦷 ЗУБНОЙ НАБОР И КОМПЛИМЕНТ | |
| Зубной набор | щётка + паста + щётка в герметичном конверте без наклеек |
| Комплимент | мицеллярная вода / ватные диски / ватные палочки / крем для рук. ▶️ фото |
| 🧺 ПОЛОТЕНЦА И ШТОРКА | |
| Полотенца | банные / лицевые / ножные — отдельными стопками |
| Полотенце для ног | аккуратно сложено и висит на ванне |
| Шторка | висит снаружи ванны, над полом |
| 🔧 ТЕХНИКА | |
| Фен | (уточнить наличие и расположение) |
| Стиральная машина | ▶️ фото / ▶️ видео |

Общий вид ванной (1)

Общий вид ванной (2)

Общий вид ванной (3)
| 🧼 ХОЗЯЙСТВЕННЫЙ ШКАФ | |
| Моющие средства | ▶️ фото |
| Швабра, гладильная доска, пылесос | ▶️ фото |
| 🧹 ИНВЕНТАРЬ ДЛЯ УБОРКИ | |
| Пылесос | ▶️ видео / ▶️ видео 2 |
| Швабра, ведро | чистые, сухие |
| 🧽 ЦВЕТОВАЯ МАРКИРОВКА ТРЯПОК | |
| Цвета |
🩶 серая — ванна, сантехника, унитаз 💙 синяя — зеркала, стёкла, окна 💚 зелёная — кухонные поверхности, столы 🧻 серая в рулоне — полы |
| 🗑️ МУСОРОПРОВОД | |
| Статус | ❌ В доме НЕТ мусоропровода |
| 🚛 МУСОРНЫЙ БАК НА УЛИЦЕ | |
| Как найти | Вариант 1: выйти из калитки → НАЛЕВО вдоль дома → прямо через дорогу. Вариант 2: выйти из подъезда → НАЛЕВО → ещё раз НАЛЕВО → в железные ворота → НАЛЕВО → прямо. |
| 🚭 КУРЕНИЕ | |
| Разрешено | ✅ Только НА УЛИЦЕ, отойдя от подъезда на 3–5 метров |
| Запрещено | ❌ В квартире и подъезде (штраф 5000₽) |
| 📋 ПРАВИЛА ДЛЯ ГОСТЕЙ | |
| Мусор | Крупногабарит и стекло — только в уличный бак |
| 1 | Выезд: написать «Я в пути на уборку» |
| 2 | Прибытие: проверить кейбокс, мусор на этаже |
| 3 | Почтовый ящик: забрать ключ + корреспонденцию |
| 4 | Написать «Я в квартире» |
| 5 | Видео ДО уборки (фен, вытяжка, чайник, плита, микроволновка) |
| 6 | Если неисправность — фото/видео в тему «Заявки | Ремонт» |
| 7 | Написать «Приступаю к уборке» |
| 8 | Уборка по зонам: спальня → ванная → кухня → прихожая |
| 9 | Проверка техники и расходников |
| 10 | Видео ПОСЛЕ уборки (проговорить дату и название квартиры) |
| 11 | Фото уборочного инвентаря |
| 12 | Написать «Уборка закончена» |
| 13 | Дождаться «Принято» от администратора |
| 14 | Видео закрытия двери |
| 15 | Ключ в кейбокс: фото ключа внутри, фото закрытого кейбокса со сбитым кодом |
| 16 | Парфюм: брызнуть на шторы, мебель, текстиль |