Made on
Tilda
О работе горничной
Горничная — это не уборщица. Это важный сотрудник команды, который создаёт атмосферу гостеприимства, поддерживает уют и заботится о комфорте гостей. ЦКП: чистая, качественно убранная квартира, готовая к заезду.| Адрес | Зеленоград, корп. 815, п. 8, эт. 9, кв. 284 |
| Код домофона | В284В8035 |
| Кейбокс | на стенке напротив двери, код 1986 |
| Как открыть кейбокс | шторка → 1986 → чёрный язычок вниз → потянуть |
| После уборки | ключ положить обратно → сбить код → опустить шторку |
| Почтовый ящик | рекламу — в макулатуру, важные письма — фото админу |
| Обзор квартиры | ▶️ смотреть |
| Wi-Fi | LifeApart / 88888888 |
| Роутер | в прихожей |
| Провайдер | (уточнить у администратора) |
| Мусоропровод | ✅ на этаже. Из квартиры НАПРАВО → вниз по лестнице, между этажами. ▶️ видео |
| 📸 ФОТО ПОДХОДА | |
| Фото дома | ▶️ смотреть |
| Фото подъезда | ▶️ смотреть |
| Лифтовой холл 1 этажа | ▶️ смотреть |
| Лестница к входной двери | ▶️ смотреть |
| Лестничная площадка, мусоропровод | ▶️ смотреть |
| Входная дверь квартиры | ▶️ смотреть |
| Кейбокс | ▶️ смотреть |
| 🚪 ВХОДНАЯ ЗОНА | |
| Коврик внутри | чистый, без волос и песка |
| Вешалки | 2–3 свободных крючка для гостей |
| Тапочки | 2 пары, не на полу |
| Плечики в шкафу | 6 шт., единого стандарта |
| Зеркало | ростовое, без пятен и разводов |
| 📸 ФОТО ВХОДНОЙ ЗОНЫ | |
| Прихожая | ▶️ смотреть |
| Тапочки | ▶️ смотреть |
| 🛏️ СПАЛЬНЯ | |
| Кровать | 140×200 — 2 спальных места |
| 🛋️ ДИВАН (для 3–4 гостей) | |
| Диван | 📸 фото 1 / 📸 фото 2 |
| 📊 ИТОГО | |
| Всего спальных мест | 4 места (2+2) |
| 📺 ТЕХНИКА | |
| Телевизор | ▶️ как включить |
| 📸 ФОТО СПАЛЬНЫХ МЕСТ | |
| Кровать 140×200 | ▶️ смотреть |
| 🧼 ПОСТЕЛЬНОЕ БЕЛЬЁ | |
| Принцип хранения | СЕТАМИ (наволочка + простыня + пододеяльник вместе) |
| 🧴 ПОЛОТЕНЦА | |
| Сортировка | банные / лицевые / ножные — отдельными стопками |
| Аварийный запас | +1 комплект белья, +1 комплект полотенец |
| 🧼 ХОЗЯЙСТВЕННЫЙ ШКАФ | |
| Ключ от хозшкафчика | ▶️ фото |
| Хранение в хозшкафах | ▶️ фото |
| 📸 ФОТО ХОЗШКАФОВ | |
| Хозшкаф с бельём | ▶️ смотреть |
| Сушилка | ▶️ смотреть |
| 🍽️ ЧИСТОТА И ПОРЯДОК | |
| Варочная панель | вымыта от жира. ▶️ как включить |
| Духовой шкаф | чистый. ▶️ как включить |
| Микроволновка | чистая. ▶️ как включить |
| Вытяжка | чистая. ▶️ как включить |
| Чайник | чистый, внутри свежая вода |
| Холодильник | внутри чисто. Стандарт: 4 газировки, 2 воды, 1 сок, 4 батончика |
| 🍽️ ПОСУДА И ПРИБОРЫ | |
| Тарелки | от большой к маленькой, без визуального шума |
| Кружки, стаканы | дном вниз, на расстоянии вытянутой руки, сухие |
| Столовые приборы | вилки с вилками, ложки с ложками, ножи отдельно |
| 🧽 РАСХОДНИКИ | |
| Губка для посуды | НОВАЯ каждую уборку. Железных губок быть не должно. |
| Моющие средства | в хозшкафу |
| 🍵 КОМПЛИМЕНТ | |
| Чай, сахар, салфетки | на обеденном столе |
| 🗑️ МУСОР НА КУХНЕ | |
| Мусорное ведро | слева от раковины |
| Мусорные мешки | в выдвижном ящике (доступ для гостя) |
| Под раковиной | только ведро, всё остальное в хозшкаф |
| 📸 ФОТО КУХНИ | |
| Общий вид кухни | ▶️ смотреть |
| Приборы раздельно | ▶️ смотреть |
| Кружки дном вниз | ▶️ смотреть |
| Под раковиной | ▶️ смотреть |
| Чай, сахар, салфетки | ▶️ смотреть |
| Кухонный сет | ▶️ смотреть |
| 🚿 ЧИСТОТА И ПОРЯДОК | |
| Унитаз, ванна, кафель | вымыты, без налёта. Крышка унитаза опущена. |
| Смесители, раковина | натерты до блеска |
| Зеркало | без разводов |
| Пол | вымыт 2 раза, коврик чистый |
| Предметы | все предметы смотрят на гостя |
| 🧴 РАСХОДНИКИ | |
| Косметический сет | шампунь / гель / кондиционер / мыло — ВСЕГДА. Меньше половины — долить. Мыло — слева от смесителя. |
| Зубной набор + фен | 📸 фото |
| Комплимент | мицеллярная вода / ватные диски / ватные палочки / крем для рук |
| 🧺 ПОЛОТЕНЦА И ШТОРКА | |
| Полотенца | банные / лицевые / ножные — отдельными стопками |
| Полотенце для ног | аккуратно сложено и висит на ванне |
| Шторка | висит снаружи ванны, над полом |
| 🔧 ТЕХНИКА | |
| Стиральная машина | ▶️ как включить. Провод убрать, колесо на 0. |
| 📸 ФОТО ВАННОЙ | |
| Общий вид ванной | ▶️ смотреть |
| 🧼 ОСНОВНОЙ ХОЗШКАФ (прихожая) | |
| Как открыть | ▶️ видео |
| 🧽 ХОЗШКАФ НА БАЛКОНЕ | |
| Хозшкаф на балконе | ▶️ видео |
| 🧹 ИНВЕНТАРЬ ДЛЯ УБОРКИ | |
| Пылесос (местоположение) | 📸 фото |
| Пылесос (как включить) | ▶️ видео |
| Швабра, ведро | чистые, сухие |
| 🧼 УТЮГ И ГЛАДИЛЬНАЯ ДОСКА | |
| Утюг и удлинитель | 📸 фото |
| 🧽 ЦВЕТОВАЯ МАРКИРОВКА ТРЯПОК | |
| Цвета |
🩶 серая — ванна, сантехника, унитаз 💙 синяя — зеркала, стёкла, окна 💚 зелёная — кухонные поверхности, столы 🧻 серая в рулоне — полы |
| 📸 ФОТО ХОЗШКАФОВ | |
| Хозшкаф в прихожей (общий) | ▶️ смотреть |
| Хозшкаф в прихожей (внутри) | ▶️ смотреть |
| Хозшкаф на балконе (общий) | ▶️ смотреть |
| Хозшкаф на балконе (полки) | ▶️ смотреть |
| Хозшкаф на балконе (детали) | ▶️ смотреть |
| 🗑️ МУСОРОПРОВОД | |
| Расположение | выйти из квартиры → вниз по лестнице, между этажами. ▶️ видео |
| Статус | ✅ работает |
| 🚛 МУСОРНЫЙ БАК НА УЛИЦЕ | |
| Как найти | выйти из подъезда → НАПРАВО → до конца дома → НАЛЕВО → перейти дорогу → НАПРАВО → бежевое сооружение. ▶️ видео |
| 🚭 КУРЕНИЕ | |
| Разрешено | ✅ На лестничной клетке (из квартиры → вниз на пролёт) или на улице в 3–5 м от подъезда |
| Запрещено | ❌ В квартире. Штраф 5000₽ |
| ⚡ СЧЁТЧИКИ | |
| 💧 Вода | ▶️ как снимать показания / 📸 фото местоположения |
| 💡 Свет | ▶️ как снимать показания / 📸 фото местоположения |
| 📋 ПЕРЕД ВЫХОДОМ ИЗ ДОМА | |
| 1 | Подтвердить уборку в группе: «Ок» |
| 2 | Написать: «Я в пути на уборку, сменная обувь и зарядка для телефона со мной 🔌» |
| 📍 ПРИБЫТИЕ К ДОМУ | |
| 3 | Если раньше — написать: «Я подъехала раньше, могу ли подниматься?» |
| 4 | Проверить объявления на подъезде, при наличии — фото в группу |
| 5 | Почтовый ящик: забрать ключ + проверить почту. Рекламу — в макулатуру, важное — фото в группу. |
| 6 | Проверить мусор на этаже и лестничной клетке. Если есть — фото в группу → вынести. |
| 🔑 ВХОД В КВАРТИРУ И ПРИНЯТИЕ | |
| 7 | Написать: «Я в квартире» |
| 8 | Открыть шторы и окна для проветривания |
| 9 | 📸 Фото ДО: тапочки, зубной набор, тело холодильника + дверца (мини-бар) |
| 10 | 🎞 Видео ДО: общее состояние квартиры с включённым ТВ, от входа до балкона. В процессе включать фен, вытяжку, чайник, плиту, микроволновку |
| 🔧 ПРОВЕРКА ТЕХНИКИ И МЕБЕЛИ | |
| 11 | Проверить: ТВ + пульты, стиральную машину, микроволновку, плиту + духовку, чайник, холодильник + морозилку, вытяжку, утюг/фен/гладильную доску, напольную сушилку |
| 12 | Если всё в порядке: «Вся техника работает. Мебель в хорошем состоянии. Проверила ✔️» |
| 🧺 СТИРКА | |
| 13 | Снять постельное бельё. 1 ст. ложка порошка В БАРАБАН. Короткая программа 15–30 мин. |
| 14 | Первый цикл: постельное бельё. Второй цикл: полотенца. |
| 🧹 УБОРКА | |
| 15 | Написать: «Приступаю к уборке» |
| 16 | Кухня → Санузел → Поверхности → Пылесос → Полы (2 раза) |
| 17 | Губка НОВАЯ для гостей. Прорезиненная тряпка — только для уборки. |
| 18 | Вынести мусор из квартиры. |
| 🎞 ФИНАЛ УБОРКИ | |
| 19 | Включить все ТВ и свет. 🎞 Видео ПОСЛЕ с датой и названием квартиры. |
| 20 | 📸 Фото: заправленная кровать + полотенца, посуда/приборы, ванная, сушилка, хозшкаф закрыт, ключ на месте. |
| 21 | Проверить расходники (если доложила — фото с комментарием). |
| 🚪 ВЫХОД | |
| 22 | Написать: «Уборка закончена». Дождаться «Принято». |
| 23 | 📸 Фото закрытой двери с ключом + фото кейбокса со сбитым кодом. |
| 24 | Парфюм: брызнуть на шторы, мебель, текстиль. |