О работе горничной
Горничная — это не уборщица. Это важный сотрудник команды, который создаёт атмосферу гостеприимства, поддерживает уют и заботится о комфорте гостей. ЦКП: чистая, качественно убранная квартира, готовая к заезду.| Адрес | г. Красногорск, ЖК Спутник, ул. Липовой рощи, д. 2к1, п. 1, эт. 10, кв. 148 |
| Как попасть на территорию | нажать на звоночек на калитке → консьерж откроет дверь |
| Кейбокс | справа от двери, чёрная коробочка, код 1301 |
| Как открыть кейбокс | шторка → 1301 → чёрный язычок вниз → потянуть |
| После уборки | ключ положить обратно → сбить код → опустить шторку |
| Wi-Fi | MERCUSYS_Е146_5G, пароль 14073885 (или LifeApart / 88888888) |
| Роутер | над входной дверью. Провайдер: ТРК Одинцово +7 (495) 508-86-83, +7 (495) 508-86-86 |

Фото дома
Фото калитки с звонком
Фото двери и кейбокса
| 🚪 ВХОДНАЯ ЗОНА | |
| Коврик внутри | чистый, без волос и песка |
| Вешалки | 2–3 свободных крючка для гостей |
| Тапочки | 2 пары на обувной тумбе. ▶️ фото |
| Плечики в шкафу | 6 шт., единого стандарта |
| Зеркало | ростовое, без пятен и разводов |
Прихожая
| 🛏️ СПАЛЬНЯ | |
| Кровать | (размер уточните) — 2 спальных места |
| Кресло | (размер уточните) — 1 спальное место. ▶️ фото |
| Раскладушка | (размер уточните). ▶️ место хранения |
| 🛋️ ГОСТИНАЯ (на кухне) | |
| Диван | (размер уточните). ▶️ фото (не разложен) |
| 📺 ТЕХНИКА В КОМНАТЕ | |
| Телевизор | ▶️ как включить (видео) |
| Как открыть окно | ▶️ инструкция |

Диван в спальне (не разложен)

Кресло

Диван в гостиной (не разложен)
| 🧼 ПОСТЕЛЬНОЕ БЕЛЬЁ | |
| Принцип хранения | СЕТАМИ (наволочка + простыня + пододеяльник вместе) |
| Сортировка | Евро / Полуторные — отдельные полки, подписано |
| Визуальный стандарт | сгибы ткани смотрят наружу, стопка ровная |
| 🧴 ПОЛОТЕНЦА | |
| Сортировка | банные / лицевые / ножные — отдельными стопками |
| Аварийный запас | +1 комплект белья, +1 комплект полотенец |
| 🧺 ЗАПАСНЫЕ ОДЕЯЛА И ПОДУШКИ | |
| Хранение | в пылезащитных чехлах на верхних полках |
| 📍 ИНСТРУКЦИИ | |
| Хранение полотенец, белья, подушек | ▶️ видео |
Хозшкаф с бельём (фото отсутствует)
Сушилка (фото отсутствует)
| 🍽️ ЧИСТОТА И ПОРЯДОК | |
| Варочная панель | вымыта от жира. ▶️ видео |
| Духовой шкаф | чистый. ▶️ видео |
| Микроволновка | чистая внутри и снаружи. ▶️ видео |
| Вытяжка | чистая. ▶️ видео |
| Холодильник | внутри чисто, без магнитов |
| Пол | вымыт 2 раза |
| 🍽️ ПОСУДА И ПРИБОРЫ | |
| Тарелки и кружки | от большой к маленькой (см. фото). ▶️ фото раскладки |
| Столовые приборы | вилки с вилками, ложки с ложками, ножи отдельно. ▶️ фото |
| 🧽 ХРАНЕНИЕ КУХОННОГО ИНВЕНТАРЯ | |
| Губки, тряпки, моющие средства | находятся в спальне в большом шкафу. ▶️ видео |
| 🍵 КОМПЛИМЕНТ | |
| Чай, сахар | на столе (см. фото). ▶️ фото коробочки |
| 🎥 ВИДЕО-ИНСТРУКЦИИ | |
| Телевизор | ▶️ как включить |
| Пылесос | ▶️ как включить |

Общий вид кухни

Раскладка тарелок и кружек

Раскладка столовых приборов

Чай, сахар

Правильное положение губки у раковины
| 🚿 ЧИСТОТА И ПОРЯДОК | |
| Унитаз, ванна, кафель | вымыты, без налёта. Крышка унитаза опущена. |
| Смесители, раковина | натерты до блеска |
| Зеркало | без разводов |
| Пол | вымыт 2 раза, коврик чистый |
| Предметы | все предметы смотрят на гостя |
| 🧴 РАСХОДНИКИ | |
| Косметический сет | шампунь / гель для душа / кондиционер — ВСЕГДА. Меньше половины — долить. Мыло — слева от смесителя. |
| Зубной набор | щётка + паста в герметичном конверте без наклеек |
| Комплимент | мицеллярная вода / ватные диски / ватные палочки / крем для рук |
| 🧺 ПОЛОТЕНЦА И ШТОРКА | |
| Полотенца | банные / лицевые / ножные — отдельными стопками |
| Полотенце для ног | аккуратно сложено и висит на ванне |
| Шторка | висит снаружи ванны, над полом |
| 🔧 ТЕХНИКА | |
| Фен | (уточнить расположение у администратора) |
| Стиральная машина | ▶️ видео |

Общий вид ванной

Ванная (дополнительное фото)
| 🧼 ХОЗЯЙСТВЕННЫЙ ШКАФ | |
| Моющие средства | ▶️ фото |
| 🧹 ИНВЕНТАРЬ ДЛЯ УБОРКИ | |
| Пылесос | ▶️ как включить (видео) |
| Швабра, ведро | чистые, сухие |
| Гладильная доска, утюг | (уточнить расположение) |
| 🧽 ЦВЕТОВАЯ МАРКИРОВКА ТРЯПОК | |
| Цвета |
🩶 серая — ванна, сантехника, унитаз 💙 синяя — зеркала, стёкла, окна 💚 зелёная — кухонные поверхности, столы 🧻 серая в рулоне — полы |

Хозяйственный шкаф (моющие средства)
| 🗑️ МУСОРОПРОВОД | |
| Статус | ❌ В доме НЕТ мусоропровода |
| 🚛 МУСОРНЫЙ БАК НА УЛИЦЕ | |
| Как найти |
Выйти из подъезда → НАЛЕВО → ещё раз НАЛЕВО → в железные ворота → НАЛЕВО → прямо. ▶️ как дойти до мусорных контейнеров (видео) |
| 🚭 КУРЕНИЕ | |
| Разрешено | ✅ Только НА УЛИЦЕ, отойдя от подъезда на 3–5 метров |
| Запрещено | ❌ В квартире и подъезде (штраф 5000₽) |
| 📋 ПРАВИЛА ДЛЯ ГОСТЕЙ | |
| Мусор | Крупногабарит и стекло — только в уличный бак |
| 1 | Выезд: написать «Я в пути на уборку» |
| 2 | Прибытие: проверить кейбокс, мусор на этаже |
| 3 | Почтовый ящик: забрать ключ + корреспонденцию |
| 4 | Написать «Я в квартире» |
| 5 | Видео ДО уборки (фен, вытяжка, чайник, плита, микроволновка) |
| 6 | Если неисправность — фото/видео в тему «Заявки | Ремонт» |
| 7 | Написать «Приступаю к уборке» |
| 8 | Уборка по зонам: спальня → ванная → кухня → прихожая |
| 9 | Проверка техники и расходников |
| 10 | Видео ПОСЛЕ уборки (проговорить дату и название квартиры) |
| 11 | Фото уборочного инвентаря |
| 12 | Написать «Уборка закончена» |
| 13 | Дождаться «Принято» от администратора |
| 14 | Видео закрытия двери |
| 15 | Ключ в кейбокс: фото ключа внутри, фото закрытого кейбокса со сбитым кодом |
| 16 | Парфюм: брызнуть на шторы, мебель, текстиль |