О работе горничной
Горничная — это не уборщица. Это важный сотрудник команды, который создаёт атмосферу гостеприимства, поддерживает уют и заботится о комфорте гостей. ЦКП: чистая, качественно убранная квартира, готовая к заезду.| Адрес | Зеленоград, корпус 1602, п.5, эт.3, кв.216 |
| Код домофона | 247#845 |
| Кейбокс (сейф) | Слева от общей двери на этаже, чёрная коробочка. 📹 как открыть |
| Код кейбокса | 4361 |
| Как открыть кейбокс | Откройте шторку → наберите 4361 → слева от цифр опустите чёрный язычок вниз → потяните |
| Общая тамбурная дверь | Закрывать строго на 1 (один) оборот! Если закрыть на 2 оборота — соседи не смогут попасть в квартиру. ▶️ как открыть |
| Почтовый ящик | Рекламу — в макулатуру. Важные письма — фото администратору. ▶️ как открыть |
| Роутер | Встать лицом к входной двери → над дверью СЛЕВА. 📸 фото |
| 📸 ФОТО ПОДХОДА | |
| Вид на весь дом | ▶️ смотреть |
| Вид на подъезд | ▶️ смотреть |
| Вид на лестницу внутри | ▶️ смотреть |
| Вид на лифты | ▶️ смотреть |
| Вид на дверь | ▶️ смотреть |
| Вид на кейбокс | ▶️ смотреть |
| 📊 СНЯТИЕ ПОКАЗАНИЙ | |
| Счётчики воды | ▶️ как снять показания |
| Счётчики электричества | ▶️ как снять показания |
| 📡 Wi-Fi | |
| Логин | LifeApart |
| Пароль | 88888888 |
| Провайдер | Lovit +7 (499) 938-68-09 |
| 🧺 ГАРДЕРОБНАЯ | |
| Важно | НЕ ЗАКРЫВАТЬ ПЛОТНО ДВЕРЬ Оставить приоткрытой для естественной вентиляции. |
| 🚪 ВХОДНАЯ ЗОНА | |
| Коврик внутри | Чистый, без волос и песка |
| Вешалки | 2–3 свободных крючка для гостей |
| Тапочки и ложка для обуви | 📸 фото |
| Плечики в шкафу | 6 шт., единого стандарта |
| Зеркало | Ростовое, без пятен и разводов |
| 📸 ФОТО ВХОДНОЙ ЗОНЫ | |
| Общий вид прихожей | ▶️ смотреть |
| Ростовое зеркало | ▶️ смотреть |
| Тапочки на пуфике | ▶️ смотреть |
| 🛏️ СПАЛЬНЫЕ МЕСТА | |
| Диван-кровать в спальне | 160×200 — 2 спальных места |
| Диван на кухне | 160×200 — 2 спальных места. 📸 фото |
| 📊 ИТОГО: 4 спальных места | |
| Стандарт застеленного спального места | Наматрасник → Простынь → Подушки (2 шт) → Одеяло → Пододеяльник Полотенца на гостя: 2 банных + 1 лицевое |
| 📺 ТЕХНИКА | |
| Телевизор | ▶️ как включить |
| Пульт от ТВ в спальне | 📸 фото |
| 📸 ФОТО СПАЛЬНЫХ МЕСТ | |
| Кровать в спальне 160×200 (застелена) | ▶️ смотреть |
| Диван на кухне 160×200 (застелен) | ▶️ смотреть |
| Вид из окна (во двор) | ▶️ смотреть |
| 🧼 ПОСТЕЛЬНОЕ БЕЛЬЁ | |
| Принцип хранения | Храним СЕТАМИ (наволочка + простыня + пододеяльник вместе) |
| Полотенца | Банные / лицевые / ножные — отдельными стопками |
| Аварийный запас | +1 комплект белья, +1 комплект полотенец |
| Запасные одеяла и подушки | В пылезащитных чехлах на верхних полках, чехлы застёгнуты |
| 🗄️ ХОЗЯЙСТВЕННЫЙ ШКАФ | |
| Фото хозшкафа | 📸 общий вид |
| Как открыть хоз шкаф | ▶️ видео |
| Верхняя полка (бельё) | 📸 фото 1 / 📸 фото 2 |
| Верхняя полка 2 (бельё) | 📸 фото |
| Верхняя полка 3 (вещи для уборки) | 📸 фото |
| 🧼 УТЮГ И ГЛАДИЛЬНАЯ ДОСКА | |
| Утюг | 📸 фото |
| Гладильная доска и раскладушка | 📸 фото |
| 🧺 СУШИЛКА | |
| Сушилка на балконе | 📸 фото |
| 📸 ФОТО ШКАФА | |
| Шкаф в спальне: одеяла, подушки, постельное бельё, полотенца | ▶️ смотреть |
| Сушилка для белья (вещи висят аккуратно) | ▶️ смотреть |
| 🚿 ЧИСТОТА И ПОРЯДОК | |
| Унитаз, ванна, кафель | Вымыты, без налёта |
| Смесители, раковина | Натёрты до блеска |
| Зеркало | Без разводов |
| Пол | Вымыт 2 раза, коврик чистый |
| Крышка унитаза | Опущена |
| Предметы | Смотрят на гостя |
| 🧴 РАСХОДНИКИ | |
| Косметический сет | Шампунь / гель / кондиционер — ВСЕГДА. Меньше половины — долить. Мыло — слева от смесителя. |
| Зубной набор | 📸 фото |
| Комплимент (мицеллярка, крем для рук) | 📸 фото / 📸 крупно |
| 🧺 ПОЛОТЕНЦА И ШТОРКА | |
| Полотенца | Банные / лицевые / ножные — отдельными стопками |
| Полотенце для ног | Аккуратно сложено и висит на ванне |
| Шторка | Висит снаружи ванны, над полом |
| 🔧 ТЕХНИКА | |
| Фен | Провод красиво замотан, после уборки на место |
| Стиральная машина | 📸 правильное положение. После стирки: дверцу приоткрыть, верхнюю крышку выдвинуть, колесо на 0. |
| 📸 ФОТО ВАННОЙ | |
| Общий вид ванной и туалета | ▶️ смотреть |
| Косметический сет: шампунь, гель, кондиционер, мыло | ▶️ смотреть |
| Зубной набор, комплимент, фен | ▶️ смотреть |
| Стиральная машина (как должно быть после уборки) | ▶️ смотреть |
| 🍽️ ЧИСТОТА И ПОРЯДОК | |
| Варочная поверхность | Вымыта от жира. ▶️ как включить |
| Духовой шкаф | Чистый. ▶️ как включить |
| Микроволновка | Чистая. ▶️ как включить |
| Чайник | Чистый, внутри свежая вода |
| Холодильник | Внутри чисто, без магнитов на дверце. По стандарту: 2 воды, 1 сок, 4 газировки, 4 батончика |
| Пол | Вымыт 2 раза |
| 🍽️ ПОСУДА И ПРИБОРЫ | |
| Тарелки и кружки | 📸 расположение |
| Бокалы | 📸 расположение |
| Ложки, вилки | 📸 расположение |
| Кухонные приборы | 📸 расположение |
| Кастрюли и сковорода | 📸 расположение |
| Тёрка и разделочные доски | 📸 расположение |
| Масло | Одна бутылка, этикеткой к гостю |
| 🧽 РАСХОДНИКИ НА КУХНЕ | |
| Губка для посуды | НОВАЯ каждую уборку (старую выбросить). Железных губок быть не должно. 📸 аккуратный умывальник и губка |
| Кухонное полотенце, тряпочка | Чистые, рядом с раковиной |
| Коврик для сушки посуды | Вертикально (стоя) |
| 🍵 КОМПЛИМЕНТ | |
| Чай, сахар | 📸 фото |
| 🗑️ МУСОР | |
| Мусорное ведро | 📸 фото. Слева от раковины |
| Мусорные мешки | В выдвижном ящике (доступ для гостя) |
| Под раковиной | Только ведро, всё остальное в хозшкаф |
| 🗄️ ХОЗШКАФ (расходники) | |
| Фото | 📸 смотреть |
| 📸 ФОТО КУХНИ | |
| Общий вид кухни | ▶️ смотреть |
| Комплимент: чай + сахар | ▶️ смотреть |
| Холодильник: 2 воды, 1 сок, 4 газировки, 4 батончика | ▶️ смотреть |
| Хозшкаф (расходники) | ▶️ смотреть |
| 🧼 ИНВЕНТАРЬ ДЛЯ УБОРКИ | |
| Пылесос, швабра, веник | в хозшкафу в прихожей. 📸 фото. Чаша пустая и чистая после каждой уборки. |
| Набор для мытья (хозшкаф в прихожей) | 📸 фото |
| Метёлка и совок | Чистые, на своём месте |
| Гладильная доска | Хранится в шкафу, чистая, раскладывается устойчиво |
| 🧴 ХОЗТОВАРЫ / ХИМИЯ | |
| Средства для уборки | Все бутылки подписаны. Средство от жира, для пола, для ванной, порошок, белизна, Санокс, Homestar, Azelit. |
| 🧽 РАСХОДНИКИ ДЛЯ УБОРКИ | |
| Тряпки | Маркировка по цветам: 🩶 Серая — ванна, сантехника, унитаз 💙 Синяя — зеркала, стёкла, окна 💚 Зелёная — кухонные поверхности, столы 🧻 Серая в рулоне — полы |
| Запасные губки, мешки | Губки для посуды (новые), мусорные мешки, меламиновые губки (для пятен на мебели, не мочить, не для посуды) |
| 📸 ФОТО ХОЗИНВЕНТАРЯ | |
| Хозтовары / химия для уборки | ▶️ смотреть |
| Пылесос, швабра, метёлка | ▶️ смотреть |
| 🗑️ МУСОРОПРОВОД | |
| Расположение | На этаже, из лифта НАПРАВО. ▶️ как найти |
| 🚛 МУСОРНЫЙ БАК НА УЛИЦЕ | |
| Как найти | Из подъезда НАЛЕВО, пройти 10–15 метров в сторону школы (бело-синее здание). Ориентир — соседняя башня и магазин «Ярче». ▶️ как найти |
| 🚭 КУРЕНИЕ | |
| Разрешено | Только на ЛЕСТНИЧНОЙ КЛЕТКЕ (из лифта налево — общая дверь, направо — лестничная клетка) |
| Запрещено | В квартире и подъезде. Штраф 5000₽ |
| 📋 ПРАВИЛА ДЛЯ ГОСТЕЙ | |
| Мусор | Крупногабарит и стекло — только в уличный бак (не в мусоропровод) |
| 1 | Выезд: написать «Я в пути на уборку, сменная обувь и зарядка со мной 🔌» |
| 2 | Прибытие: проверить объявления на подъезде, мусор на этаже |
| 3 | Кейбокс (код 4361): достать ключ, сбить код |
| 4 | Написать «Я в квартире» → открыть шторы и окна |
| 5 | 📸 Фото ДО: тапочки, зубной набор, холодильник |
| 6 | 🎞 Видео ДО с включённым ТВ |
| 7 | Проверить всю технику и мебель |
| 8 | «Вся техника работает. Мебель в порядке ✔️» |
| 9 | Снять бельё. 1 ст. ложка порошка В БАРАБАН. Короткая программа 15–30 мин |
| 10 | 1 цикл — бельё, 2 цикл — полотенца |
| 11 | Написать «Приступаю к уборке» |
| 12 | Уборка: спальня → ванная → кухня → прихожая |
| 13 | Проверка расходников (шампунь, гель, мыло, зубные наборы) |
| 14 | 🎞 Видео ПОСЛЕ (проговорить дату и «Будапешт») |
| 15 | Фото уборочного инвентаря (3 тряпки постираны) |
| 16 | Написать «Уборка закончена» → дождаться «Принято» |
| 17 | 🎞 Видео закрытия двери |
| 18 | Ключ в кейбокс: фото ключа внутри, фото закрытого кейбокса со сбитым кодом |
| 19 | Парфюм: брызнуть на шторы, мебель, текстиль |