О работе горничной
Горничная — это не уборщица. Это важный сотрудник команды, который создаёт атмосферу гостеприимства, поддерживает уют и заботится о комфорте гостей. ЦКП: чистая, качественно убранная квартира, готовая к заезду.| Адрес | Зеленоград, Георгиевский пр-т, д. 33Ак1, п. 1, эт. 16, кв. 72 (бело-серый дом) |
| Код домофона | #07591# |
| Код на этаже | #65115# |
| Ключ | в почтовом ящике №72, код 091 |
| После уборки | ключ положить обратно → закрыть ящик → сбить/поменять код |
| Как дойти от лифта | 16 этаж → из лифта НАЛЕВО → код #0000# → НАЛЕВО → белая дверь кв. 72 |
| Wi-Fi | LifeApart / 88888888 |
| Роутер | в нижнем ящике обувницы (справа от входной двери) |
| Провайдер | Lovit, +7 499 938-68-09 |
| Мусоропровод | ❌ запаен во всём доме |

Фото дома
Фото подъезда
Холл / почтовый ящик №72
Входная дверь кв. 72
| 🚪 ВХОДНАЯ ЗОНА | |
| Коврик внутри | чистый, без волос и песка |
| Вешалки | 2–3 свободных крючка для гостей |
| Тапочки | 2 пары на тумбочке возле вешалки, НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ НА ПОЛУ |
| Плечики в шкафу | бельё висит красиво, без наслоения |
| Зеркало | ростовое, без пятен и разводов |
Прихожая

Тапочки на тумбочке
| 🛏️ СПАЛЬНЯ | |
| Кровать | 160×200 — 2 спальных места |
| Диван | 160×200 — 2 спальных места |
| Раскладушка | 80×200 — 1 спальное место |
| 📊 ИТОГО | |
| Всего спальных мест | 5 мест (2+2+1) |
| 📺 ТЕХНИКА | |
| Телевизор | кабельное ТВ. ▶️ как включить |

Кровать 160×200 (застелена)

Диван 160×200

Диван 160×200
Раскладушка 80×200
| 🧼 ПОСТЕЛЬНОЕ БЕЛЬЁ | |
| Принцип хранения | СЕТАМИ (наволочка + простыня + пододеяльник вместе) |
| Хранение | в шкафу-купе в коридоре |
| 🧴 ПОЛОТЕНЦА | |
| Сортировка | банные / лицевые / ножные — отдельными стопками |
| Аварийный запас | +1 комплект белья, +1 комплект полотенец |
| 🧼 ХОЗЯЙСТВЕННЫЙ ШКАФ | |
| Ключ от хозшкафчика | за сушилкой, второй шкаф в закутке, верхняя полка. ▶️ фото |
| Хозяйственный шкаф | ▶️ видео |
| 🗄️ ШКАФ-КУПЕ (коридор) | |
| Ключ | ▶️ см. папку |
| 🗄️ УГЛОВОЙ ШКАФ (спальня) | |
| Расположение | в левом углу между стеллажом и диваном. Боксы аккуратно, серый снизу. Утюг внутрь. На полу ничего. |
| Обзор | ▶️ см. папку |
Хозшкаф с бельём
Хозшкаф с моющими средствами
Напольная сушилка
| 🍽️ ЧИСТОТА И ПОРЯДОК | |
| Варочная панель | вымыта от жира. ▶️ как включить |
| Микроволновка | чистая. ▶️ как включить |
| Вытяжка | чистая. ▶️ как включить |
| Чайник | чистый, внутри свежая вода |
| Холодильник | внутри чисто. Стандарт: 4 газировки, 2 воды, 1 сок, 4 батончика |
| 🍽️ ПОСУДА И ПРИБОРЫ | |
| Тарелки | от большой к маленькой, без визуального шума (см. фото) |
| Кружки, стаканы | дном вниз, на расстоянии вытянутой руки, сухие |
| Столовые приборы | вилки с вилками, ложки с ложками, ножи отдельно (см. фото) |
| 🧽 КУХОННЫЙ СЕТ | |
| Губка | НОВАЯ каждую уборку |
| Универсальная салфетка | чистая, новая, сложена аккуратно |
| Тряпка для поверхностей | чистая, рядом |
| Средство для мытья посуды | всегда наполнено, носик чистый |
| Коврик для посуды | как на фото |
| Кухонное полотенце | аккуратно сложено у раковины |
| 🍵 КОМПЛИМЕНТ | |
| Чай, кофе, сахар | (см. фото) |
| 🗑️ МУСОР НА КУХНЕ | |
| Мусорное ведро | слева от раковины |
| Мусорные мешки | в выдвижном ящике (доступ для гостя) |
| Под раковиной | только ведро, всё остальное в хозшкаф |
| Коврики у раковины | вертикально, ближе к углу |

Общий вид кухни
Раскладка тарелок и кружек
Раскладка столовых приборов
Чай, кофе, сахар
Холодильник: 4 газа, 2 воды, 1 сок, 4 батончика
| 🚿 ЧИСТОТА И ПОРЯДОК | |
| Унитаз, ванна, кафель | вымыты, без налёта. Крышка унитаза опущена. |
| Смесители, раковина | натерты до блеска |
| Зеркало | без разводов |
| Пол | вымыт 2 раза, коврик чистый |
| Предметы | все предметы смотрят на гостя |
| 🧴 РАСХОДНИКИ | |
| Косметический сет | шампунь / гель для душа / кондиционер / мыло — ВСЕГДА. Меньше половины — долить. Мыло — слева от смесителя. |
| Зубной набор | щётка + паста + щётка в герметичном конверте без наклеек |
| Комплимент | мицеллярная вода / ватные диски / ватные палочки / крем для рук |
| 🧺 ПОЛОТЕНЦА И ШТОРКА | |
| Полотенца | банные / лицевые / ножные — отдельными стопками |
| Полотенце для ног | аккуратно сложено и висит на ванне |
| Шторка | висит снаружи ванны, над полом |
| 🔧 ТЕХНИКА | |
| Фен | провод красиво замотан |
| Стиральная машина | ▶️ фото / ▶️ как включить. Провод убрать, колесо на 0. |
| 📋 ОСОБЫЕ ПРАВИЛА | |
| Мусорное ведро | слева от раковины, белые пакеты |
| Туалетная бумага | уголок закреплён |
Общий вид ванной

Фен
Зубной набор
Стиральная машина
| 🧹 ИНВЕНТАРЬ ДЛЯ УБОРКИ | |
| Пылесос | в квартире. ▶️ фото / ▶️ как включить |
| Швабра, ведро | чистые, сухие |
| Тряпки | 3 шт. в работе, после уборки — стирать |
| 🧼 УТЮГ И ГЛАДИЛЬНАЯ ДОСКА | |
| Утюг | убирать внутрь углового шкафа. ▶️ фото |
| Гладильная доска | ▶️ фото |
| 🧽 ЦВЕТОВАЯ МАРКИРОВКА ТРЯПОК | |
| Цвета |
🩶 серая — ванна, сантехника, унитаз 💙 синяя — зеркала, стёкла, окна 💚 зелёная — кухонные поверхности, столы 🧻 серая в рулоне — полы |
Пылесос
Утюг
Гладильная доска
| 🗑️ МУСОРОПРОВОД | |
| Статус | ❌ запаен во всём доме |
| 🚛 МУСОРНЫЙ БАК НА УЛИЦЕ | |
| Как найти | выйти из подъезда → НАПРАВО → 5–7 м по тротуару → слева со стороны дороги. ▶️ видео |
| 🚭 КУРЕНИЕ | |
| Разрешено | ✅ На лестничной клетке (из лифта ПРЯМО → тамбурная дверь → НАПРАВО) или на улице в 3–5 м от подъезда |
| Запрещено | ❌ В квартире. Штраф 5000₽ |
| ⚡ СЧЁТЧИКИ | |
| Электричество | ▶️ как снимать показания |
| Местоположение | (уточнить у администратора) |
| 1 | Выезд: написать «Я в пути на уборку» |
| 2 | Прибытие: проверить почтовый ящик, мусор на этаже |
| 3 | Почтовый ящик №72 (код 091): забрать ключ |
| 4 | Написать «Я в квартире» |
| 5 | Видео ДО уборки (фен, вытяжка, чайник, плита, микроволновка) |
| 6 | Если неисправность — фото/видео в тему «Заявки | Ремонт» |
| 7 | Написать «Приступаю к уборке» |
| 8 | Уборка по зонам: спальня → ванная → кухня → прихожая |
| 9 | Проверка техники и расходников |
| 10 | Видео ПОСЛЕ уборки (проговорить дату и название квартиры) |
| 11 | Фото уборочного инвентаря (3 тряпки постираны) |
| 12 | Написать «Уборка закончена» |
| 13 | Дождаться «Принято» от администратора |
| 14 | Видео закрытия двери |
| 15 | Ключ в почтовый ящик №72: фото ключа внутри, фото закрытого ящика со сбитым кодом |
| 16 | Парфюм: брызнуть на шторы, мебель, текстиль |