О работе горничной
Горничная — это не уборщица. Это важный сотрудник команды, который создаёт атмосферу гостеприимства, поддерживает уют и заботится о комфорте гостей. ЦКП: чистая, качественно убранная квартира, готовая к заезду.| Адрес | МО, пгт. Андреевка, ЖК «Андреевка Лайф», д. 1к1, п. 1, эт. 6, кв. 47 |
| Код домофона | *0852* |
| Кейбокс | у двери, чёрная коробочка, код 2018 |
| Как открыть кейбокс | шторка → 2018 → чёрный язычок вниз → потянуть |
| После уборки | ключ положить обратно → сбить код → опустить шторку |
| Wi-Fi | Keenetic-7117 / BTvjBya2 |
| Роутер | (уточнить у администратора) |
| Провайдер | (уточнить у администратора) |
| Мусоропровод | (уточнить у администратора) |
| Обзор квартиры | ▶️ смотреть |
| 📸 ФОТО ПОДХОДА | |
| Фото дома | ▶️ смотреть |
| Фото подъезда | ▶️ смотреть |
| Холл / почтовый ящик | ▶️ смотреть |
| Входная дверь + кейбокс | ▶️ смотреть |
| 🚪 ВХОДНАЯ ЗОНА | |
| Коврик внутри | чистый, без волос и песка |
| Вешалки | 9 шт., единого стандарта. 📸 фото |
| Тапочки | 2 пары, не на полу |
| Зеркало | ростовое, без пятен и разводов |
| 📸 ФОТО ВХОДНОЙ ЗОНЫ | |
| Прихожая | ▶️ смотреть |
| Тапочки | ▶️ смотреть |
| 🛏️ СПАЛЬНАЯ ЗОНА | |
| Кровать | двуспальная, 2 спальных места. 📸 правильная заправка |
| 📊 ИТОГО | |
| Всего спальных мест | 2 места |
| 📺 ТЕХНИКА | |
| Телевизор | Smart TV. Пульт: 📸 фото. ▶️ как включить |
| 🧼 ПОСТЕЛЬНОЕ БЕЛЬЁ | |
| Принцип хранения | СЕТАМИ (наволочка + простыня + пододеяльник вместе) |
| Хранение | в шкафу |
| 🧴 ПОЛОТЕНЦА | |
| Сортировка | банные / лицевые / ножные — отдельными стопками |
| Аварийный запас | +1 комплект белья, +1 комплект полотенец |
| 🧼 ХОЗЯЙСТВЕННЫЙ ШКАФ | |
| Ключ от хозшкафчика | (уточнить у администратора) |
| Хозшкаф 1 | 📸 фото |
| Хозшкаф 2 | 📸 фото |
| Утюг и гладильная доска | в шкафу. 📸 фото |
| Пылесос | 📸 фото места |
| Хоз. набор моющий | 📸 фото |
| Хранилище сахара и чая | 📸 фото |
| 📸 ФОТО ХОЗШКАФОВ | |
| Сушилка | ▶️ смотреть |
| 🍽️ ЧИСТОТА И ПОРЯДОК | |
| Плита | вымыта от жира. ▶️ как включить |
| Духовка | чистая. ▶️ как включить |
| Микроволновка | чистая. ▶️ как включить |
| Посудомоечная машина | чистая. ▶️ как включить |
| Вытяжка | чистая. ▶️ как включить |
| Чайник | чистый, внутри свежая вода |
| Холодильник | внутри чисто. Стандарт: 4 газировки, 2 воды, 1 сок, 4 батончика |
| 🍽️ ПОСУДА И ПРИБОРЫ | |
| Тарелки | от большой к маленькой. 📸 правильная расстановка |
| Бокалы и стаканы | дном вниз. 📸 правильная расстановка |
| Столовые приборы | вилки с вилками, ложки с ложками, ножи отдельно |
| 🧽 РАСХОДНИКИ | |
| Губка для посуды | НОВАЯ каждую уборку. Железных губок быть не должно. |
| Моющие средства | в хозшкафу |
| 🍵 КОМПЛИМЕНТ | |
| Чай, сахар | 📸 коробка чая и сахара |
| 🗑️ МУСОР НА КУХНЕ | |
| Мусорное ведро | слева от раковины, белые пакеты |
| Мусорные мешки | в выдвижном ящике (доступ для гостя) |
| Под раковиной | только ведро, всё остальное в хозшкаф |
| 🚿 ЧИСТОТА И ПОРЯДОК | |
| Унитаз, ванна, кафель | вымыты, без налёта. Крышка унитаза опущена. |
| Смесители, раковина | натерты до блеска |
| Зеркало | без разводов |
| Пол | вымыт 2 раза, коврик чистый |
| Предметы | все предметы смотрят на гостя |
| 🧴 РАСХОДНИКИ | |
| Дозаторы (3 шт.) | шампунь / гель / кондиционер — ВСЕГДА больше половины. 📸 фото |
| Зубной набор | щётка + паста в герметичном конверте без наклеек. 📸 фото |
| Комплимент | 📸 фото местоположения |
| 🧺 ПОЛОТЕНЦА И ШТОРКА | |
| Полотенца | банные / лицевые / ножные — отдельными стопками |
| Полотенце для ног | аккуратно сложено и висит |
| Шторка | висит снаружи ванны, над полом |
| 🔧 ТЕХНИКА | |
| Фен | провод красиво замотан. 📸 положение фена |
| Стиральная машина | 📸 фото / ▶️ как включить |
| 🧹 ИНВЕНТАРЬ ДЛЯ УБОРКИ | |
| Пылесос | 📸 фото места / ▶️ как включить |
| Швабра, ведро | чистые, сухие |
| 🧼 УТЮГ И ГЛАДИЛЬНАЯ ДОСКА | |
| Утюг и гладильная доска | в шкафу. 📸 фото |
| 🧽 ЦВЕТОВАЯ МАРКИРОВКА ТРЯПОК | |
| Цвета |
🩶 серая — ванна, сантехника, унитаз 💙 синяя — зеркала, стёкла, окна 💚 зелёная — кухонные поверхности, столы 🧻 серая в рулоне — полы |
| 🗑️ МУСОРОПРОВОД | |
| Статус | (уточнить у администратора) |
| 🚛 МУСОРНЫЙ БАК НА УЛИЦЕ | |
| Как найти | ▶️ видео |
| 🚭 КУРЕНИЕ | |
| Разрешено | ✅ Только НА УЛИЦЕ, отойдя от подъезда на 3–5 метров |
| Запрещено | ❌ В квартире и подъезде. Штраф 5000₽ |
| ⚡ СЧЁТЧИКИ | |
| Электричество | ▶️ как снимать показания |
| Местоположение | 📸 сделать фото |
| 📋 ПЕРЕД ВЫХОДОМ ИЗ ДОМА | |
| 1 | Подтвердить уборку в группе: «Ок» |
| 2 | Написать: «Я в пути на уборку, сменная обувь и зарядка для телефона со мной 🔌» |
| 📍 ПРИБЫТИЕ К ДОМУ | |
| 3 | Если раньше — написать: «Я подъехала раньше, могу ли подниматься?» |
| 4 | Проверить объявления на подъезде, при наличии — фото в группу |
| 5 | Проверить мусор на этаже и лестничной клетке. Если есть — фото в группу → вынести. |
| 🔑 ВХОД В КВАРТИРУ И ПРИНЯТИЕ | |
| 6 | Написать: «Я в квартире» |
| 7 | Открыть шторы и окна для проветривания |
| 8 | 📸 Фото ДО: тапочки, зубной набор, тело холодильника + дверца (мини-бар) |
| 9 | 🎞 Видео ДО: общее состояние квартиры с включённым ТВ, от входа до балкона |
| 🔧 ПРОВЕРКА ТЕХНИКИ И МЕБЕЛИ | |
| 10 | Проверить всю технику и мебель |
| 11 | Если всё в порядке: «Вся техника работает. Мебель в хорошем состоянии. Проверила ✔️» |
| 🧺 СТИРКА | |
| 12 | Снять постельное бельё. 1 ст. ложка порошка В БАРАБАН. Короткая программа 15–30 мин. |
| 13 | Первый цикл: постельное бельё. Второй цикл: полотенца. |
| 🧹 УБОРКА | |
| 14 | Написать: «Приступаю к уборке» |
| 15 | Кухня → Санузел → Поверхности → Пылесос → Полы (2 раза) |
| 16 | Губка НОВАЯ для гостей. Прорезиненная тряпка — только для уборки. |
| 🎞 ФИНАЛ УБОРКИ | |
| 17 | Включить ТВ и свет. 🎞 Видео ПОСЛЕ с датой и названием квартиры. |
| 18 | 📸 Фото: заправленная кровать + полотенца, посуда/приборы, ванная, сушилка, хозшкаф закрыт, ключ на месте. |
| 🚪 ВЫХОД | |
| 19 | Написать: «Уборка закончена». Дождаться «Принято». |
| 20 | 📸 Фото закрытой двери с ключом + фото кейбокса со сбитым кодом. |
| 21 | Парфюм: брызнуть на шторы, мебель, текстиль. |
